برنامج الدفع الميسّر خدمة متاحة لحاملي بطاقات تسهيل الائتمانية المؤهلين، تتيح لك تحويل العمليات المؤهلة إلى أقساط شهرية ثابتة بدلًا من دفع المبلغ كاملًا مرة واحدة.

الحد الأدنى للعملية المؤهلة للتحويل هو 2,000 سعودي.

إذا تلقيت دعوة عبر مكالمة أو رسالة نصية، يجب التواصل مع فريق البطاقات الائتمانية عبر مكالمة مسجلة لطلب التحويل. يمكنك أيضًا الدخول إلى مركز التنبيهات في التطبيق أو قائمة العمليات لمعرفة العمليات المؤهلة ومدد السداد المتاحة: 3 أو 4 أو 6 أو 9 أو 12 أو 24 أو 36 شهرًا. يجب تقديم الطلب خلال دورة كشف الحساب الحالية وقبل إصدار كشف حسابك الشهري.

يمكن أن تصل مدة السداد إلى 36 شهرًا، حسب قيمة العملية والخيار الذي تختاره.

نعم، يُطبّق معدل ربح حسب مدة السداد التي تختارها. ستظهر لك جميع التفاصيل قبل تأكيد التحويل.

سيُضاف قسط برنامج الدفع الميسّر الشهري إلى إجمالي رصيدك المستحق. وسيشمل الحد الأدنى المستحق كل شهر كامل قسط برنامج الدفع الميسّر، بالإضافة إلى الحد الأدنى المعتاد بنسبة 5% لأي رصيد متبقٍ لم يتم تحويله إلى برنامج الدفع الميسّر.

نعم، يمكنك تفعيل أكثر من برنامج دفع ميسّر في الوقت نفسه، بشرط توفر حد ائتماني كافٍ. يمكنك تحويل كامل رصيدك المستحق أو أكثر من عملية مؤهلة. وسيتم التعامل مع كل طلب كاتفاقية منفصلة لها جدول سداد خاص بها.

نعم، يمكنك تفعيل أكثر من برنامج دفع ميسّر في الوقت نفسه، بشرط توفر حد ائتماني كافٍ. يمكنك تحويل كامل رصيدك المستحق أو أكثر من عملية مؤهلة. وسيتم التعامل مع كل طلب  كاتفاقية منفصلة لها جدول سداد خاص بها.

إذا لم تسدد القسط المطلوب في تاريخ الاستحقاق، قد يتم إلغاء برنامج الدفع الميسّر الخاص بك. عندها سيتم تحويل كامل المبلغ المتبقي المستحق، بما في ذلك الأرباح والرسوم، إلى الرصيد المستحق على بطاقتك الائتمانية، وستُطبّق معدلات الربح ورسوم التمويل المعتادة للبطاقة على أصل المبلغ المستحق.

نعم، يمكنك السداد المبكر أو الإلغاء في أي وقت. لإلغاء برنامج دفع ميسّر نشط، يجب سداد كامل الرصيد المتبقي، بما في ذلك أي مبالغ متأخرة والأقساط الحالية والأرباح والرسوم المطبقة. لطلب الإلغاء، اتصل بخدمة العملاء على الرقم 8003044434.

يتحمل حامل البطاقة مسؤولية متابعة كشف حسابه الشهري. إذا لاحظت أي اختلاف أو أردت تقديم اعتراض بخصوص الاشتراك في برنامج الدفع الميسّر أو الفواتير، يجب تقديم الاعتراض خلال 30 يومًا من تاريخ كشف الحساب. ستقوم تسهيل بالتحقق والرد وفقًا لسياسة حل النزاعات المعتمدة لديها.