إشعار ملفات تعريف الارتباط

تمويل تسهيل

آخر تحديث: Apr 13, 2026

1. المقدمة

يوضح هذا الإشعار الخاص بملفات تعريف الارتباط كيفية استخدام الشركة المتحدة للخدمات المالية (UCFS)، والمعروفة أيضًا باسم تمويل تسهيل (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”، أو “تسهيل”) لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك https://www.tasheelfinance.com وجميع منصات تمويل تسهيل ذات الصلة (“المواقع الإلكترونية”). تم إعداد هذا الإشعار لمساعدتك على فهم ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامها.

يُعد هذا الإشعار جزءًا من سياسة الخصوصية الخاصة بنا ويجب قراءته جنبًا إلى جنب معها. باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذا الإشعار وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

مهم: نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (Saudi PDPL). يوضح هذا الإشعار حقوقك وخياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وكيفية ممارستها.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل بكفاءة أكبر وتقديم معلومات لمالكي المواقع حول كيفية استخدام مواقعهم.

تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهازك. وهي تساعدنا على التعرف على جهازك وتخزين بعض المعلومات حول تفضيلاتك أو أفعالك السابقة على مواقعنا الإلكترونية.

2.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب المصدر

• ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول: يتم تعيينها مباشرة من قبل تمويل تسهيل ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة مواقعنا الإلكترونية
• ملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث: يتم تعيينها بواسطة مزودي خدمات خارجيين نتعامل معهم، مثل مزودي خدمات التحليلات

2.2 أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب المدة

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: ملفات مؤقتة يتم حذفها عند إغلاق المتصفح
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا

3. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
• الموافقة: بالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، نحصل على موافقتك الصريحة قبل وضعها على جهازك
• المصلحة المشروعة: لملفات تعريف الارتباط الضرورية اللازمة لوظائف الموقع وأمنه
• الضرورة التعاقدية: لملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتقديم الخدمات التي طلبتها

4. فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم فئات مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لأغراض متعددة. فيما يلي شرح تفصيلي لكل فئة والأساس القانوني لاستخدامها:

4.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

الغرض: هذه الملفات ضرورية لعمل مواقعنا بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة والضرورة التعاقدية
ما تقوم به:
• تمكين الوظائف الأساسية للموقع
• تذكر حالة تسجيل الدخول الخاصة بك
• الحفاظ على الأمان أثناء جلستك
• تذكر تقدمك في النماذج
• ضمان أمان الموقع ومنع الاحتيال

خيارك: لا يمكن تعطيل هذه الملفات لأنها ضرورية لتشغيل الموقع

4.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

الغرض: تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع مواقعنا من خلال جمع المعلومات وإعداد تقارير عنها بشكل مجهول.
الأساس القانوني: موافقتك الصريحة
ما تقوم به:
• عدّ عدد الزوار لمواقعنا
• معرفة كيفية تنقل الزوار داخل مواقعنا
• تحديد الصفحات الأكثر والأقل شعبية
• مساعدتنا في تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
• قياس فعالية محتوى الموقع

خيارك: يمكنك قبول أو رفض هذه الملفات. رفضها لن يؤثر على قدرتك على استخدام مواقعنا، لكنه قد يحد من قدرتنا على تحسين تجربتك.

4.3 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف

الغرض: تمكّن هذه الملفات الوظائف المحسّنة والتخصيص على مواقعنا.
الأساس القانوني: موافقتك الصريحة
ما تقوم به:
• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• تذكر اختيار اللغة
• توفير ميزات محسّنة مثل الدردشة المباشرة
• تذكر المعلومات التي أدخلتها في النماذج
• تخصيص المحتوى بناءً على تفضيلاتك

خيارك: يمكنك قبول أو رفض هذه الملفات. رفضها قد يحد من بعض وظائف الموقع وميزات التخصيص.

4.4 ملفات تعريف الارتباط التسويقية والإعلانية

الغرض: نستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية لتعزيز تجربتك وتقديم اتصالات وحملات وعروض مخصصة. تساعدنا هذه الملفات على فهم تفاعل المستخدمين وتحسين حملاتنا التسويقية وقياس أداء إعلاناتنا عبر منصات مختلفة باستخدام معلومات مجهولة أو غير حساسة فقط. لا يتم استخدام أي بيانات هوية أو مالية مباشرة.
الأساس القانوني: غير قابل للتطبيق (غير مستخدمة حاليًا)

خيارك: غير قابل للتطبيق (غير مستخدمة حاليًا)

5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث

قد نسمح لبعض مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة بوضع ملفات تعريف ارتباط على مواقعنا للمساعدة في التحليلات ووظائف الموقع. وتشمل هذه الأطراف:
Google Analytics لتحليلات الموقع وقياس الأداء
Microsoft Clarityلتحليل سلوك المستخدم وتحسين الموقع

عند استخدام ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث، نضمن ما يلي:
• وجود اتفاقيات مناسبة مع هؤلاء المزودين
• امتثالهم لقوانين حماية البيانات المعمول بها
• معالجة بياناتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا
• تمكينك من التحكم بهذه الملفات عبر نظام إدارة الموافقة

6. اختياراتك وحقوقك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط

6.1 إدارة الموافقة

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، والذي يتيح لك:
• قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
• رفض جميع الملفات غير الضرورية
• تخصيص تفضيلاتك
• تغيير رأيك في أي وقت

6.2 إعدادات المتصفح

يمكنك أيضًا التحكم بملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح:
• حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
• حظر ملفات الطرف الثالث
• حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة
• تلقي إشعارات عند تعيين ملفات جديدة

ملاحظة: قد يؤثر حظر أو حذف الملفات الضرورية على وظائف الموقع.

6.3 حقوقك بموجب نظام PDPL السعودي

بالإضافة إلى التحكم بملفات تعريف الارتباط، لديك الحقوق التالية:
• الحق في الإبلاغ: الحق في معرفة الأساس القانوني والغرض من جمع ومعالجة بياناتك
• الحق في الوصول: طلب معلومات حول ملفات تعريف الارتباط والبيانات التي تم جمعها
• الحق في التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• الحق في المحو: طلب حذف بياناتك
• الحق في تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى البنك المركزي السعودي – SAMA أو الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO). عند استلام طلبك، سنقوم بالرد ومعالجته دون تأخير غير مبرر خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا، وفقًا لمتطلبات PDPL. ويمكن تمديد هذه المدة 30 يومًا إضافية عند الحاجة، مع إشعارك مسبقًا بسبب التأخير.

7. كيفية إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

7.1 مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك الوصول إليه عبر:
• النقر على “Cookie Settings” في تذييل الموقع
• زيارة [Website URL]/cookie-preferences
• التواصل مع مسؤول حماية البيانات

7.2 سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر:
• مركز التفضيلات
• حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفح
• التواصل عبر DPO@tasheelfinance.com
• ممارسة حقك عبر رابط DSR “رابط DSR”

مهم: سحب الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة السابقة لها.

7.3 تعليمات خاصة بالمتصفح

Google Chrome:
1. الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط

Safari:
2. التفضيلات → الخصوصية

Firefox:
3. الخيارات → الخصوصية والأمان

Microsoft Edge:
4. الإعدادات → أذونات الموقع → ملفات تعريف الارتباط

8. الاحتفاظ بالبيانات والتخزين

8.1 فترات الاحتفاظ

• ملفات الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
• الملفات الضرورية: حتى 12 شهرًا
• ملفات التحليلات: حتى 24 شهرًا
• ملفات الوظائف: حتى 12 شهرًا

8.2 التخزين الآمن

نضمن أن بيانات ملفات تعريف الارتباط:
• مخزنة بشكل آمن
• محمية ضد الوصول غير المصرح به
• تتم معالجتها وفق سياسات الأمان
• يتم الاحتفاظ بها للمدة اللازمة فقط

8.3 نقل البيانات دوليًا

قد تتضمن بعض ملفات الطرف الثالث نقل بيانات خارج المملكة العربية السعودية، وفي هذه الحالة نضمن:
• وجود ضمانات مناسبة
• الامتثال لمتطلبات PDPL
• حماية كافية لبياناتك
• إبلاغك بذلك

9. تحديثات هذا الإشعار

قد نقوم بتحديث هذا الإشعار من وقت لآخر بسبب:
• تغييرات في استخدام ملفات تعريف الارتباط
• متطلبات قانونية جديدة
• تحسينات في الأنظمة
• ملاحظات المستخدمين

عند إجراء تغييرات مهمة، سنقوم بـ:
• تحديث تاريخ “آخر تحديث”
• إشعارك عبر الموقع
• إعادة طلب الموافقة عند الحاجة

10. معلومات الاتصال

مسؤول حماية البيانات
• البريد الإلكتروني: DPO@tasheelfinance.com
• الهاتف: 8003044434 (داخل المملكة مجانًا)
• الاتصال الدولي: 009668003044434